إجراءات الصيانة
إذا كانت نتائج الطباعة ملطخة أو كانت الألوان مطبوعة بشكل غير صحيح أو كانت نتائج الطباعة غير مُرضية (مثل عدم محاذاة السطور المطبوعة)، فقم بتنفيذ إجراءات الصيانة الواردة أدناه.
هام
-
تجنب غسل رأس الطباعة وخرطوشة الحبر أو مسحهما. فقد يؤدي هذا إلى حدوث عطل في رأس الطباعة وخرطوشة الحبر.
ملاحظة
-
تأكد من عدم وجود الشريط الواقي البرتقالي على علبة الحبر.
-
تحقق من حالة الحبر.
-
بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows، قد تؤدي زيادة جودة الطباعة في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة إلى تحسين نتيجة الطباعة.
عندما تكون نتائج الطباعة ملطخة أو غير متساوية:
-
الخطوة 1 اطبع نمط فحص فتحات رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:
-
-
الخطوة 2 افحص نمط فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا كانت هناك خطوط مفقودة أو تحزيزات أفقية في النمط:
-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:
بعد تنظيف رأس الطباعة، اطبع نمط فحص فتحات رأس الطباعة وقم بفحصه: الخطوة 1
-
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوات من 1 إلى 3 مرتين:
-
الخطوة 4 قم بإجراء تنظيف شامل لرأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:
-
بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:
-
ملاحظة
-
في حالة عدم حل المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات حتى الخطوة 4، قم بإيقاف تشغيل الطاقة وتنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً مرة أخرى بعد 24 ساعة.
إذا لم يتم حل المشكلة، فقد تكون رأس الطباعة تالفة. اتصل بأقرب مركز خدمة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.
عندما تكون نتائج الطباعة غير متساوية مثل عدم محاذاة السطور:
-
الخطوة قم بمحاذاة رأس الطباعة.